SAP中國研究院長李瑞成：人工智能會讓未來組織徹底扁平化
發(fā)表于：2017/7/6 9:25:55??閱讀量：?[關(guān)閉]
摘要： 人工智能對未來商業(yè)主要的影響，會讓未來商業(yè)組織將徹底成為“啞鈴型”組織，原來中間龐大的負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的科級層將消失。
SAP中國研究院與沈陽自動化研究所合作的智能制造示范生產(chǎn)線
人工智能對未來商業(yè)有何影響?
對于這一問題，從科學(xué)家、產(chǎn)業(yè)界人士到創(chuàng)業(yè)實踐者都正在給出不同層面的回答。而在SAP中國研究院院長李瑞成看來，除了人工智能將影響一大批人的就業(yè)外，主要的影響就是未來的商業(yè)組織將徹底成為“啞鈴型”組織。
李瑞成所說的“啞鈴型”組織，即高層決策層與基層執(zhí)行層直接連接，原來中間龐大的負(fù)責(zé)上傳下達(dá)的科級層將消失。李瑞成強(qiáng)調(diào)，高層決策層并不僅僅是管理層，還將包括算法師等思考和創(chuàng)造性的高級崗位。
以前的商業(yè)組織，中間有龐大的科層級，他們既發(fā)揮了上傳下達(dá)的功能，但又往往阻礙了信息在商業(yè)組織中的無損傳播，甚至很多時候出現(xiàn)令行不達(dá)或基層意見無法向企業(yè)高層如實或及時轉(zhuǎn)達(dá)的情況。
“SAP正在面向人工智能打造新技術(shù)體系，將逐步取代中間層，未來的組織將是啞鈴型，兩邊‘重’，中間少。” 李瑞成向鈦媒體記者說。
過去，SAP作為ERP軟件的典型代表，一直在生產(chǎn)和制造System of Record即交易記錄型系統(tǒng)，也就是通過ERP軟件來完成整個交易的信息與數(shù)據(jù)的記錄、流轉(zhuǎn)與管理等。李瑞成告訴鈦媒體，這個模式已經(jīng)存在很多年了，屬于企業(yè)組織形態(tài)模式1，即以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)。但數(shù)據(jù)存儲在系統(tǒng)里，實際上產(chǎn)生不了更多價值。
“怎么能夠使數(shù)據(jù)產(chǎn)生更大的價值?我們提出要從模式1轉(zhuǎn)到模式2。模式2的世界是更加智能的世界，可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)、超級計算能力這三大要素，完成從模式1到模式2的轉(zhuǎn)變。模式2系統(tǒng)具有大量人工智能角色體系特征，企業(yè)高層都不需要更多思考，系統(tǒng)將自動根據(jù)現(xiàn)有的運(yùn)營狀況，計算出如何調(diào)整經(jīng)營方向、如何使企業(yè)運(yùn)營的更好。”來源: 鈦媒體
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