多維度對比SAP與Oracle的ERP產(chǎn)品
發(fā)表于：2022/3/21 10:26:47??閱讀量：?[關(guān)閉]
前言
ERP是英文“Enterprise Resourse Planning”的縮寫，將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。
ERP是企業(yè)信息化的主要組成部分，充當(dāng)所有應(yīng)用系統(tǒng)的核心。由于SAP和Oracle的ERP產(chǎn)品是業(yè)界公認的領(lǐng)先產(chǎn)品，因此也就成為有xin'xi信息規(guī)劃的企業(yè)實施ERP的首選。本文將對SAP和Oracle兩家公司的ERP產(chǎn)品從系統(tǒng)模塊、安裝過程、基本架構(gòu)、業(yè)績和市場份額、產(chǎn)品技術(shù)和產(chǎn)品實施、產(chǎn)品價格以及在中國的客戶情況等幾個方面進行簡要對比，希望能對想了解SAP ERP和Oracle ERP產(chǎn)品的人有一定的幫助。
一.SAP公司和Oracle公司
1.SAP公司
SAP公司成立于1972年，總部位于德國沃爾多夫市，是全球最大的企業(yè)管理軟件及協(xié)同商務(wù)解決方案供應(yīng)商、全球第三大獨立軟件供應(yīng)商。目前，全球有120多個國家的超過19,300家用戶正在運行著60,100多套SAP軟件。財富500強80%以上的企業(yè)都正在從SAP的管理方案中獲益。SAP在全球50多個國家擁有分支機構(gòu)，并在多家證券交易所上市，包括法蘭克福和紐約證交所。
SAP公司創(chuàng)始人大力投資產(chǎn)品開發(fā)。隨著1979年R/2系統(tǒng)的推出和1984年SAP國際公司的成立，公司開始了快速增長。在歐洲擴展業(yè)務(wù)之后，SAP又在北美、亞洲和澳洲設(shè)立了辦事處。1988年，公司在法蘭克福證券交易所上市。1992年，公司推出它的骨干業(yè)務(wù)系統(tǒng)R/3，2008年推出了ECC產(chǎn)品。
SAP目前主打產(chǎn)品S4，后端才有自家研發(fā)的內(nèi)存數(shù)據(jù)庫HANA，是用于分布式客戶機/服務(wù)器環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件，主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財務(wù)會計。從硬件認證到安裝實施，以及售后技術(shù)支持，再到企業(yè)應(yīng)用軟件的接口集成等，已經(jīng)實現(xiàn)了全行業(yè)的解決方案以及上下游生態(tài)鏈的建設(shè)。
SAP早在八十年代就開始同中國的國營企業(yè)合作，并取得了成功經(jīng)驗。1995年在北京正式成立SAP中國公司，并陸續(xù)建立了上海、廣州、大連分公司。作為中國ERP市場的絕對領(lǐng)導(dǎo)者，SAP的市場份額已經(jīng)達到30%，年度業(yè)績以50%以上的速度遞增。SAP在中國擁有眾多的合作伙伴，包括IBM、HP、Sun、埃森哲、畢博、凱捷中國、德勤、漢得、數(shù)碼、東軟軟件等。2.Oracle公司
Oracle(甲骨文)公司是全球最大的信息管理軟件及服務(wù)供應(yīng)商，成立于1977年，總部位于美國加州Redwood shore。Oracle公司是世界上最大的企業(yè)軟件公司，向遍及145多個國家的用戶提供數(shù)據(jù)庫、工具和應(yīng)用軟件以及相關(guān)的咨詢、培訓(xùn)和支持服務(wù)。公司總部設(shè)在美國加利福尼亞州的紅木城，全球員工超過40,000名，2003財年收入達到95億美元，是《財富全球500強》企業(yè)。自1977年在全球率先推出關(guān)系型數(shù)踞庫以來，甲骨文公司已經(jīng)在利用技術(shù)革命來改變現(xiàn)代商業(yè)模式中發(fā)揮關(guān)鍵作用。甲骨文公司同時還是世界上唯一能夠?qū)蛻絷P(guān)系管理―操作應(yīng)用―平臺設(shè)施進行全球電子商務(wù)解決方案實施的公司。
Oracle的業(yè)務(wù)焦點就是信息——如何管理、使用、共享和保護信息。近三十年來，作為世界最大的企業(yè)軟件公司，Oracle提供了使企業(yè)可從其業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得最新和最準(zhǔn)確信息的軟件和服務(wù)。
2005年，Oracle和PeopleSoft的合并已成為軟件行業(yè)發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折點。合并后的公司將為企業(yè)應(yīng)用軟件市場提供更具競爭力的產(chǎn)品，并提供更多的應(yīng)用軟件研發(fā)預(yù)算來加快創(chuàng)新。
二.Oracle ERP和SAP ERP產(chǎn)品
1.SAP ERP產(chǎn)品
SAP的一整套程序是針對所有企業(yè)的一種數(shù)據(jù)和應(yīng)用集成方法，它將業(yè)務(wù)和技術(shù)進步融入了一個綜合性的高品位的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，即商品化軟件系統(tǒng)。SAP ERP系統(tǒng)又是一個建立在三維客戶機/服務(wù)器上的開放的新標(biāo)準(zhǔn)軟件。
SAP ERP系統(tǒng)的共同特點如下：
(1)綜合完善功能：系統(tǒng)提供的應(yīng)用功能包括會計、后勤、人力資源管理、辦公室和通信等。它涉及各種管理業(yè)務(wù)，覆蓋了管理信息系統(tǒng)中各種功能。
(2)高度集成模塊：系統(tǒng)具有一個高度集成化的結(jié)構(gòu)，表現(xiàn)在它所提供的各種管理業(yè)務(wù)功能之間都是相互關(guān)聯(lián)的，各模塊輸入輸出相互銜接，數(shù)據(jù)高度共享，任何數(shù)據(jù)的修改都將會引起相關(guān)數(shù)據(jù)自動修改。
(3)適應(yīng)多種行業(yè)：系統(tǒng)是一個能夠適用于多種行業(yè)應(yīng)用的軟件，它是通過標(biāo)準(zhǔn)核心軟件與不同行業(yè)特點相結(jié)合而產(chǎn)生的。應(yīng)用領(lǐng)域主要是各種制造業(yè)，此外，在零售公司、公共設(shè)施、銀行、醫(yī)院、金融和保險也有應(yīng)用。
(4)開放應(yīng)用環(huán)境系統(tǒng)是一個開放式軟件系統(tǒng)，目前最新版本HANA可以運行在linux系統(tǒng)上。
SAP系統(tǒng)是一種容易掌握的應(yīng)用功能和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的結(jié)合，它的主要功能模塊包括：
銷售和分銷SD(Sales&Distribution)
物料管理MM(Materials&Management)
生產(chǎn)計劃PP(Production Planning)
質(zhì)量管理QM(Quality Management)
工廠維修PM(Plant Management)
人力資源HR(Human Resources)
工業(yè)方案(Industry Solutions)
辦公室和通信OC(Office&Communication)
項目系統(tǒng)PS(Project System)
資產(chǎn)管理AM(Fixed Assets Management)
控制CO(Controlling)
財務(wù)會計FI(Financial Accounting)
2.Oracle ERP產(chǎn)品
Oracle企業(yè)管理軟件主要有如下產(chǎn)品：
(1)Oracle E-Business Suite(為Oracle ERP中最重要產(chǎn)品)
Oracle電子商務(wù)套件集成商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)品系列，可以收集、處理和共享來自所有業(yè)務(wù)部門的信息;可以實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程自動化，業(yè)務(wù)及管控一體化，包括：Oracle財務(wù)管理、離散制造及流程制造、項目管理、供應(yīng)鏈計劃(APS)及管理、分銷管理(采購，銷售管理)、人力資源管理、企業(yè)資產(chǎn)設(shè)備管理、客戶關(guān)系管理、合同管理、企業(yè)績效管理等。
(2)Oracle PeopleSoft Enterprise管理軟件
Oracle PeopleSoft Enterprise管理軟件的設(shè)計宗旨是滿足最復(fù)雜的業(yè)務(wù)需求。這些管理軟件可構(gòu)成各種業(yè)務(wù)和行業(yè)解決方案，使企業(yè)大幅提高業(yè)績。PeopleSoft Enterprise管理軟件具有Web服務(wù)集成功能，可無縫地集成到異構(gòu)應(yīng)用環(huán)境中，而且允許客戶選擇多種技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)。其簡便的配置使最獨特的客戶需求也能得到滿足。
(3)JD Edwards EnterpriseOne
JD Edwards EnterpriseOneJD Edwards EnterpriseOne是專為中小企業(yè)構(gòu)建的，它是一個由全面的、針對特定行業(yè)的業(yè)務(wù)工具構(gòu)成的集成管理軟件套件，能夠使企業(yè)以較低的總體擁有成本(TCO)快速部署。只有JD Edwards EnterpriseOne提供了多種數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)和硬件供企業(yè)選擇，以便其能夠根據(jù)自身的獨特業(yè)務(wù)需求構(gòu)建IT解決方案。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以不斷擴展其IT投資以滿足新的市場需求。
Oracle E-Business Suite產(chǎn)品主要ERP模塊名如下。
財務(wù)系統(tǒng)模塊;
分銷系統(tǒng)模塊;
制造系統(tǒng)模塊;
其他系統(tǒng)模塊:
Oracle 設(shè)備管理(EM)
Oracle 人事管理(HR)
Oracle 薪金管理(PAYROLL)
Oracle 系統(tǒng)管理(SYSTEM ADMIN)
Oracle 預(yù)警(ALT)
Oracle 多維數(shù)據(jù)分析/商業(yè)智能系統(tǒng)(OLAP/BIS)
Oracle 桌面集成(ADI)三.Oracle ERP和SAP ERP安裝
1. Oracle ERP安裝過程
Oracle ERP的安裝相對于SAP ERP安裝應(yīng)該是稍微復(fù)雜一些，但整體來說也很簡單便捷。
Oracle ERP的安裝一般有以下幾個步驟：
準(zhǔn)備操作系統(tǒng)的環(huán)境并根據(jù)Oracle的要求安裝必要的補丁，配置環(huán)境變量。
解壓安裝文件，安裝開始后，Oracle ERP會提示進行ERP系統(tǒng)參數(shù)的設(shè)置以及數(shù)據(jù)庫字符集的設(shè)置。檢查沒問題，則進行正式安裝，有問題就提示出來。
正式安裝主要通過五個階段進行：Oracle數(shù)據(jù)庫的安裝->數(shù)據(jù)庫文件安裝并進行字符集轉(zhuǎn)換->安裝應(yīng)用程序IAS和806客戶端->安裝Application軟件->系統(tǒng)進行配置，如進行autoconfig等。
最后進行安裝后的各項檢查，完全成功后就OK了。
2.SAP ERP安裝過程SAP ERP產(chǎn)品安裝相對來說比較簡單，因為安裝基于Linux系統(tǒng)，所以需要管理員具備一定的Linux維護能力，只要linux安裝了必要的組件，安裝HANA和S4應(yīng)用其實不會太難，但也有極多的細節(jié)功能。
SAP ERP的安裝一般有以下幾個步驟：
準(zhǔn)備操作系統(tǒng)的環(huán)境并根據(jù)要求安裝必要的系統(tǒng)模塊
配置linux系統(tǒng)如ip，hostname等，如果有負載，需要配置NFS共享。
安裝HANA數(shù)據(jù)庫，需明確具體的數(shù)據(jù)庫實例。
安裝SAP S4應(yīng)用系統(tǒng)，需要輸入數(shù)據(jù)庫的鏈接信息，自動創(chuàng)建用戶，在/usr/sap以及/sapmnt均會存在sap文件，釋放配置參數(shù)
使用SUM工具安裝SAP組件，即可完成安裝。
最后進行安裝后的各項檢查，完全成功后就OK了。
四.ERP基本技術(shù)架構(gòu)
1.SAP ERP基本技術(shù)架構(gòu)
SAP軟件的主體部分還是完全用其私有的ABAP語言編寫的，屬于4gl第四代語言，專為企業(yè)管理系統(tǒng)打造，是一個簡潔的、靈活高效的過程編程語言，用來提高DBMS的效率，學(xué)習(xí)起來相對容易，不需要懂很多面向?qū)ο蟮恼Z法。用戶可以用ABAPer二次開發(fā)系統(tǒng)功能，甚至修改系統(tǒng)源碼，只要邏輯清晰，ABAP基本上能實現(xiàn)用戶想要的功能。SAP應(yīng)用系統(tǒng)基本是基于客戶/服務(wù)器(C/S)的結(jié)構(gòu)，使得系統(tǒng)在處理大數(shù)據(jù)量時更得心應(yīng)手，維護和使用都是在GUI客戶端軟件上，該軟件也支持多平臺安裝，避免了兼容性的問題。不過現(xiàn)在SAP也為了改善用戶體驗也開發(fā)出了基于Web的Fiori產(chǎn)品，甚至兼容平板，手機等設(shè)備的運行。
最新的SAP ERP系統(tǒng)只支持自家的HANA內(nèi)存數(shù)據(jù)庫，所有數(shù)據(jù)都在內(nèi)存中存儲并計算，使得運行速度大大提高，很多數(shù)據(jù)的處理和加工都在數(shù)據(jù)庫端進行，應(yīng)用系統(tǒng)性能相對較弱，只承擔(dān)前臺用戶的鏈接需求。
NetWeaver是SAP的新一代技術(shù)平臺(TP)。
CIM:Internet Communication Manager.負責(zé)接受Web請求.支持HTTP,HTTPS,SMTP.通過URL，它可以區(qū)分是對ABAP BSP(Business Server Page)的請求，還是對J2EE的請求，從而dispatch到不同的engine上。
Message Server:是全局的消息服務(wù)器，負責(zé)server間的異步或同步通信。
Engueue Server:是全局的隊列服務(wù)器，負責(zé)保存全局隊列和鎖.任何應(yīng)用都可以申請使用它。
Work Process:是ABAP engine中的一個工作進程。
JCO/Fast RFC:用于基于SAP自己的遠程調(diào)用規(guī)范RFC的調(diào)用。
Gateway:是用于翻譯RFC call，RFC call的協(xié)議是CPI-C(Common Programming Interface–Communications，SAP專門用于程序?qū)Τ绦虻倪h程調(diào)用的協(xié)議，說白了就是一個定義描述函數(shù)名,參數(shù)之類調(diào)用需要的信息的數(shù)據(jù)格式)。
2.Oracle ERP基本技術(shù)架構(gòu)
Oracle應(yīng)用系統(tǒng)11i版本是真正完全基于互聯(lián)網(wǎng)Internet架構(gòu)，并且采用開放的Java語言和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行編寫的應(yīng)用軟件.這種技術(shù)的開放性，使Oracle應(yīng)用系統(tǒng)11i版本有越來越強的生命力。
Oracle系統(tǒng)的優(yōu)勢在于靈活，你要什么他就能做什么，并且做二次開發(fā)是采用Form和PL/SQL這些工具，會使用這些工具的技術(shù)人員也很多，顧問價格相對也比較便宜，在某種意義上也促進了進行二次開發(fā)的進行。
Oracle ERP也有稱其為“i-ERP”的，就是因為不用專門安裝客戶端程序就可以通過IE等瀏覽器就可以正常的進行ERP的操作。
Oracle ERP基本技術(shù)架構(gòu)主要有以下4個部分構(gòu)成，如下：
The DeskTop Tier
The Application Tier
The Database Tier這部分主要是由Oracle APPS DBA來完成，也就是說Oracle APPS DBA的主要工作內(nèi)容有：
Oracle Applications DBA(AD)
Oracle Applications Object Library(FND)
Oracle Applications Utilities(AU)
Oracle Common Modules(AK)
Oracle Workflow(WF)
Oracle Alert(ALR)
Oracle Applications Framework(FWK)
Oracle XML Publlisher(XDO)
五.Oracle ERP和SAP ERP實施和產(chǎn)品價格
1.SAP ERP產(chǎn)品價格
SAP產(chǎn)品向來以“貴”而有名，不僅HANA一體機比較貴，實施費用也是一筆較大的支出，同時每年還有一定比例的年維護費。不過年維的比例多少是可以通過SAP的合作伙伴實施商來談的折扣。SAP的License一般是按用戶數(shù)來算的，SAP的一個用戶授權(quán)可能要賣到幾千美金。所以一般上了SAP系統(tǒng)的企業(yè)都是中大型企業(yè)，年營業(yè)額都是幾十億以上的。小企業(yè)一般難以承受系統(tǒng)的價格。
2.Oracle ERP產(chǎn)品價格
Oracle ERP產(chǎn)品價格相對于SAP產(chǎn)品來說，可能稍微便宜一些，尤其是顧問的價格相對SAP要便宜的不少。事實上，價格的高低只是相對而言的。Oracle ERP相對與中國國內(nèi)的ERP產(chǎn)品，在價格上又高出了很多，反映在顧問價格上也是相差甚遠。
Oracle ERP的License一般是按“模塊+某些套件的用戶數(shù)”來確定的。
3.Oracle ERP實施周期
Oracle ERP實施周期一般來說，采用它們的解決方案會在3-5個月內(nèi)完成，而采用他們的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案基本上在5天內(nèi)就能完成，但標(biāo)準(zhǔn)化方案多少跟企業(yè)實際的復(fù)雜業(yè)務(wù)不匹配，所以上ERP系統(tǒng)的企業(yè)基本上不會完全采用ERP的標(biāo)準(zhǔn)化方案，否則上ERP的意義何在呢?
4.SAP ERP實施周期
SAP ERP周期長短取決于企業(yè)本身的管理基礎(chǔ)和意識、實施小組成員的水平等，對于企業(yè)管理基礎(chǔ)較好，實施SAP不需要進行業(yè)務(wù)流程重組的企業(yè)，采用ASAP方法一般可使項目在三至六個月完成。
SAP的ERP產(chǎn)品價格雖然比國內(nèi)ERP廠商提供的產(chǎn)品高很多，但它所具有的絕對領(lǐng)先的優(yōu)勢是其他所有ERP廠商不能比的。隨著SAP產(chǎn)品的安裝，用戶購買初期的成本會越來越小。而且，SAP的用戶在系統(tǒng)正式上線運行后很快就獲得效益和回報。這方面應(yīng)用的案例，如聯(lián)想集團的庫存周轉(zhuǎn)由72天降到22天、應(yīng)收帳周轉(zhuǎn)天數(shù)由28天降到14天、公司總體費用率由20%降到9%；海爾集團采用了SAP物流管理系統(tǒng)和電子采購平臺后，第一年的采購成本就節(jié)省了8000萬元。
六.SAP和ORACLE客戶(中國地區(qū))
1.SAP ERP客戶情況據(jù)說國外世界500強80%以上的企業(yè)都是用SAP的ERP產(chǎn)品，在中國國內(nèi)比較大的企業(yè)也都在使用SAP的產(chǎn)品。SAP產(chǎn)品主要針對中大型的企業(yè)，當(dāng)然，中小企業(yè)也有的，但由于SAP昂貴的價格，沒有幾個小企業(yè)能上這樣的系統(tǒng)。
2.Oracle ERP客戶情況
Oracle ERP在中國主要以中小企業(yè)為主，但一些大的世界500強在中國的合資或合作企業(yè)，用Oracle ERP的也是不少的，比如，MOTORALA、LG等這些企業(yè)。
前幾天在看到ITPUB ERP版塊對Oracle EBS在中國企業(yè)的應(yīng)用的調(diào)查，雖然不是做的很專業(yè)的調(diào)查，但對結(jié)果進行簡單的分析，可以發(fā)現(xiàn)在中國最少有500多家企業(yè)在使用Oracle EBS產(chǎn)品，但市場使用率遠遠比SAP小很多。
七.總結(jié)
不管是SAP ERP和Oracle ERP，其實對于做業(yè)務(wù)顧問的基本上都是相通的，當(dāng)然和國外或國內(nèi)的ERP產(chǎn)品也都是相通的，而在技術(shù)和架構(gòu)上可能有很大的差異。所以，想既精通Oracle APPS DBA又對SAP 的BASIS也了解很好，確實需要一定的時間去學(xué)習(xí)以及一些項目經(jīng)驗去鍛煉。（文章版權(quán)歸原作者所有，僅供讀者學(xué)習(xí)、參考，禁止用于商業(yè)用途。）
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