從《摔跤吧！爸爸》看盧米埃影院解決方案
發表于：2017/5/12 15:10:49??閱讀量：?[關閉]
近期熱播的摔跤吧爸爸燃起了全民觀影熱潮，您是否了解這些熒屏背后的英雄，帶您走進盧米埃影院。
如果說北京很有特色、具有藝術氛圍的商場，不得不提到芳草地中心。里面不但有各種潮牌，還有著各種藝術品，堪稱是藝術與商業的完美結合，其引入的盧米埃影城也相得益彰。如果說電影是視覺和聽覺的現代藝術，那么盧米埃影院則無疑是真實還原和展現這種現代藝術的代表之一。
作為一家有情懷和理想的影業公司，創建于2008年的盧米埃影業(全名為四川盧米埃影業有限公司)以其極致的視聽體驗，引領時尚的市場定位，優雅、高品質、上檔次、高時效的經營理念，迅速在國內一二線城市成長起來，吸引并鎖定了一大批影迷，成為國內影院領域的佼佼者。
“我們的發展目標還是一如既往，就是要給觀眾提供良好的視聽和服務享受。同時，我們還要在其它配套服務以及與商場等方面的互動上做出特色來。”盧米埃影業創始人兼CEO胡其鳴接受采訪時如是說。那么，盧米埃影業為何能夠得以快速成長?在銀幕背后，其又如何俘獲影迷的心?我們不妨藉此探尋盧米埃影業發展的秘密。
設備與服務并行
追求極致體驗
“盧米埃”一名取自全球首部電影的創作者盧米埃爾兄弟，對于眾多影迷來說，盧米埃影院專業的影音播放設備令人印象深刻。
在視覺體驗方面，影院配備了全球有名的Real-D三維立體電影放映系統，確保色彩真實而靚麗;
在聽覺感受方面，全球數一數二的Atmos全景聲音響系統的采用，使聲音清晰、環繞感更強和更具震撼力;
此外，盧米埃影業在售票系統上引入的則是行業內有名的Vista系統。
胡其鳴表示，盧米埃影業在選擇影院設備的時候會遵循這樣一個標準，那就是追求極致，選擇好的和適合的設備。“比如在電影播放設備的選擇上，我們認為影院是還原電影制作的地方。因為電影是先有拍攝后有放映，如果這個放映設備不被拍攝者所采用，那么我們也不會采用。我們會選擇那些被制片公司以及導演所認可和支持的系統，比如影院的Atmos全景聲音響系統，我們甚至還是該系統全球首家進入商業應用的影業公司。”
▲盧米埃影業創始人兼CEO胡其鳴
作為影院行業領域專家，胡其鳴認為，如今電影觀眾的欣賞能力已越來越高，對于觀看電影的設施和環境也是越來越挑剔，而作為專業影院就應該為他們提供專業的服務。所謂的高端路線并不是說影院會有多奢華，而是表現在視聽感受以及環境舒適度等方面，影院能夠為觀眾帶來最佳體驗。
應該說，盧米埃影業是一家有情懷和理想的影業公司。目前，盧米埃影業經歷9年時間的發展，已在國內擁有影院近40座，基本覆蓋了國內多數一、二線城市以及部分三線城市。 “我們的發展目標還是一如既往，就是要給觀眾提供良好的視聽和服務享受。同時，我們還要在其它配套服務以及與商場等方面的互動上做出特色來。”胡其鳴強調說。
借助IT跨越“成長的煩惱”
盧米埃影業在自身快速的發展過程中其實也并非一帆風順，也經歷了“成長的煩惱”。事實上，不僅是盧米埃影業，多數進行全國布局的影業公司都會面臨同樣的問題：中國地域幅員遼闊，而影院分布較為分散。那么，如何確保影院每天賬務數據的及時準確，并能夠據此對未來業務作出預估?由于票務類型多樣，如何將影院從重復、繁雜且數量巨大的手工結算作業中解脫出來，從而將更多的精力專注在自身專業業務上?
為了解決上述問題，借助現代IT技術手段，選擇適合影業公司自身發展狀況的信息系統便顯得尤為迫切。在這樣的前提下，盧米埃影業開始了自己的產品選型旅程。在這方面，胡其鳴不僅是影院行業專家，同時也是一位資深IT人士。在他的帶領下，公司在梳理明確信息系統選型的兩個關鍵點后，很快便確定部署SAP Business One——這是SAP針對中小企業用戶開發的一款ERP系統。
對于盧米埃影業而言，系統上線后的效果有點出乎意料，SAP Business One的部署取得了非常大的成功，比如說盧米埃影業整體的數據準確度提高了35%，而且手工結算作業已少于整體結算業務的1%。
“拿每月財務數據結算來說，以前月結算甚至會拖幾個月，而現在每個月的第一天就可以把上月度所有賬目結算出來。這是一個非常了不起的工程，可以說SAP幫助我們影院管理節省了大量的成本，同時也提高了結賬的精確度。”胡其鳴說。
顯然，將人力從復雜、重復的手工作業中解放出來，大幅提升業務效率，對于盧米埃影業來說意味著將更加專注和專業，屆時影院將會有更多的時間和精力去研究和提升專業業務及服務水平。最終反映在影院觀眾及影迷身上，則是影院服務質量水平及視聽體驗的提升，有利于影院業務的做強做大和做精。
跨界合作
專業成就專業
回首來看，SAP Business One部署的成功其實并非偶然，盧米埃影業對它的選擇也并非是“拍腦袋決策”，而是在之前進行了大量深入、細致的研究和討論。胡其鳴深知，一家公司的IT基礎如果沒有搭建好，那么在未來則將會付出更高的成本。自己曾目睹一些大型公司由于根基沒有建好，在后期的數據轉換等方面遭遇到很大的困境。因此，盧米埃影業必須在一開始就把IT的基礎做扎實。
針對信息系統產品選型，他認為，盧米埃影業之所以選擇部署SAP Business One，主要是基于以下考量：
首先，“追求極致”和“選擇好的產品”，一直是盧米埃影業的一大設備采購原則。在這方面，應該說SAP產品用戶80%都為全球500強企業。全球不錯的企業之所以選擇SAP的產品顯然有其道理，說明SAP產品本身也是好產品。在這方面，對于SAP產品的選擇符合公司一貫的采購原則。
其次，要選擇“合身”的產品，而不能像“買衣服”那樣隨意。由于不同的影業公司有著各自不同的特點，在影院具體運營管理方面，也存在太多的細節，這首先對信息系統產品的靈活性提出了較高的要求。在這方面，SAP Business One所具有良好的可定制化和可擴展性是盧米埃影業所十分看重的。
另一方面，其也要求影業公司須通過與專業人士的研究探討，來解決如何將信息系統應用到具體管理中的問題。對此，盧米埃影業在產品選型前，為了尋找合適的咨詢實施公司，同時在公司內部尋找既懂SAP又懂影院運營業務的專業開發人員，耗費了不少的時間。不過，也正是在這兩個關鍵點上走對了路，才確保后來SAP Business One的快速選型和部署成功。
胡其鳴表示，有了SAP的助力，讓盧米埃影業對于自身的理想及發展目標更加有信心。未來，公司還將會進一步完善信息系統的各項功能，包括引入BI和EHR系統等，以更好的提升盧米埃影業的工作效率以及整體市場競爭力，并最終為影迷帶來更好的視聽和服務享受。
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